【埼玉いのちの電話】は30年間にわたりおよそ70万件に及ぶ電話相談を毎日昼夜に実施してきました。まさしく【自殺の防波堤】ともいえる役割をしてきたと言っても過言ではないでしょう。電話はさいたま市と川越市に合計で７台設置されていますが、終日呼び出しの音が鳴りやむことはないとの事です。相談者の性別は男性対女性は４：６になります。年間で２万件～３万件超の相談が寄せられています。いのちの電話の相談員は【無償のボランティア】になります。カウンセラーの資格の有無は不問ですが、面接・適性検査の後に１年半に及ぶ研修が必要になります。登録カウンセラーが350人で実働カウンセラーは250人との事です。本当に素晴らしい方がいらっしゃるのですね。有償のカウンセリングと言えどもやっていてつらくなることが多々ありますのに、、、。